Termeni și condiții

1. Definiții

În prezentul document:

• "Noi", "Compania" se referă la furnizorul masterclass-ului de sustenabilitate
• "Tu", "Utilizatorul" se referă la persoana care accesează sau utilizează serviciile noastre
• "Masterclass" se referă la cursul online de sustenabilitate predat de Valeria
• "Platformă" se referă la site-ul web prin care este livrat masterclass-ul
• "Conținut" se referă la toate videoclipurile, materialele și resursele disponibile în masterclass

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea platformei noastre, confirmi că:

• Ai cel puțin 18 ani sau ai acordul părinților/tutorilor
• Accepți în totalitate acești termeni și condiții
• Te angajezi să respecți toate prevederile legale aplicabile
• Înțelegi că serviciile sunt destinate utilizării personale

3. Serviciile oferite

Oferim un masterclass online despre sustenabilitate care include:

• Videoclipuri educaționale și materiale de curs
• Resurse descărcabile și ghiduri practice
• Certificat de absolvire (opțional, la cerere)
• Acces pe viață la conținutul achiziționat

4. Prețuri și plăți

Condițiile financiare:

• Prețurile sunt afișate în lei români (RON) și includ TVA
• Plata se face prin procesatorul Stripe în condiții securizate
• Accesul se acordă imediat după confirmarea plății
• Nu oferim rambursări după acordarea accesului la conținut
• Voucherele de reducere au termene de valabilitate limitate

5. Drepturile tale ca utilizator

Odată achiziționat accesul, ai dreptul să:

• Vizionezi conținutul de oricâte ori dorești
• Descarci materialele puse la dispoziție
• Soliciți un certificat de absolvire la finalizarea cursului
• Contactezi suportul pentru asistență tehnică

6. Restricții de utilizare

Este interzis să:

• Distribui, vinzi sau împărtășești contul tău cu alte persoane
• Descarci, copiezi sau redistribui conținutul video
• Folosești conținutul în scopuri comerciale fără acordul nostru
• Încerci să accesezi ilegal sistemele noastre
• Folosești platforma pentru activități ilegale

7. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al masterclass-ului, incluzând videoclipurile, textele, imaginile și materialele, este protejat de drepturile de autor și aparține companiei noastre sau partenerilor noștri. Utilizarea este permisă exclusiv pentru învățare personală.

8. Limitarea răspunderii

Compania nu își asumă răspunderea pentru:

• Probleme tehnice temporare ale platformei
• Rezultatele obținute prin aplicarea informațiilor din masterclass
• Deciziile luate pe baza conținutului prezentat
• Incompatibilități cu dispozitivele tale

9. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o nouă dată de actualizare. Continuarea utilizării platformei după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

10. Rezilierea contului

Îți poți închide contul în orice moment prin contactarea suportului. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni.

11. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legea română și de reglementările Uniunii Europene. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, ne poți contacta prin:

• Email: contact@crestete.com
• Prin formularul de contact de pe site